POLITICA DE CONFIDENTIALITATE

Ultima actualizare: 30 ianuarie 2026

1. OPERATOR SI DATE DE CONTACT

Operator: TOP BUSINESS EVOLUTION SRL
CUI: RO 38751382
Adresa: Strada Emil Racovita Nr. 46, Voluntari, Judet Ilfov, 077190
Email: mixedbrandsoutletseller@gmail.com
Telefon: [Numar telefon]
Website: https://vibe-boutique.ro

In sensul GDPR (Regulamentul 679/2016) si Legea 190/2018, TOP BUSINESS EVOLUTION SRL este operatorul datelor cu caracter personal.

2. CE DATE COLECTAM

Colectam doar datele necesare pentru procesarea comenzilor si comunicare:

Date de identificare si contact:

  • Nume, prenume
  • Adresa de livrare completa
  • Numar de telefon
  • Adresa de email

Date despre comanda:

  • Produse comandate
  • Valoare comanda
  • Metoda de plata
  • Istoric comenzi

Date de comunicare:

  • Conversatii WhatsApp, email, telefon
  • Solicitari si reclamatii

Date tehnice (automat, prin website):

  • Adresa IP
  • Tip browser si dispozitiv
  • Cookie-uri (vezi Politica de Cookies)

3. DE CE COLECTAM DATELE (SCOPURI)

Prelucram datele pentru:

Executarea contractului (comenzi):

  • Procesare si confirmare comenzi
  • Livrare produse
  • Facturare
  • Gestiune retururi si reclamatii

Comunicare:

  • Confirmari comenzi (WhatsApp, email, SMS)
  • Status livrare (AWB)
  • Raspunsuri la intrebari
  • Suport clienti

Obligatii legale:

  • Arhivare facturi (minim 5 ani - legislatie fiscala)
  • Raportari ANAF
  • Solutionare litigii

Interes legitim:

  • Imbunatatirea serviciilor
  • Prevenirea fraudelor
  • Securitatea website-ului

4. CUI TRANSMITEM DATELE

Transmitem datele doar catre:

Companii de curierat (necesar pentru livrare):

  • FAN Courier, Cargus, DPD, Sameday
  • Date transmise: nume, telefon, adresa livrare

Furnizori de servicii tehnice:

  • Shopify (gazduire website)
  • Procesatori de plati online

Autoritati (la cerere legala):

  • ANAF, politie, instante (conform legii)

NU vindem si NU transmitem datele catre terti pentru marketing.

5. CAT TIMP PASTRAM DATELE

Date comenzi si facturi: minimum 5 ani (obligatie fiscala)

Conversatii WhatsApp/email: 2 ani de la ultima interactiune SAU pana la solicitarea stergerii

Date marketing (daca aplicabil): pana la retragerea consimtamantului

Cookie-uri: conform Politicii de Cookies

Dupa expirare: datele sunt sterse sau anonimizate.

6. DREPTURILE DUMNEAVOASTRA (GDPR)

Aveti urmatoarele drepturi:

Dreptul de acces:

  • Sa aflati ce date avem despre dvs

Dreptul la rectificare:

  • Sa corectati datele incorecte

Dreptul la stergere ("dreptul de a fi uitat"):

  • Sa solicitati stergerea datelor (cu exceptii legale)

Dreptul la restrictionare:

  • Sa limitati prelucrarea in anumite situatii

Dreptul la portabilitate:

  • Sa primiti datele in format electronic

Dreptul de opozitie:

  • Sa va opuneti prelucrarii (ex: marketing)

Dreptul de retragere a consimtamantului:

  • Sa retrageti consimtamantul oricand (fara a afecta legalitatea prelucrarii anterioare)

Dreptul de a depune plangere:

7. CUM EXERCITATI DREPTURILE

Contact:

Email: mixedbrandsoutletseller@gmail.com (specificati "GDPR - [tip solicitare]")
WhatsApp: [Numar]
Telefon: [Numar]
Scris: Strada Emil Racovita Nr. 46, Voluntari, Ilfov, 077190

Raspundem in max 30 zile de la primirea solicitarii.

Verificare identitate: Pentru siguranta datelor dvs, va putem solicita dovada identitatii.

8. SECURITATEA DATELOR

Implementam masuri tehnice si organizatorice pentru protejarea datelor:

  • Acces restrictionat la date
  • Conexiuni securizate (HTTPS/SSL)

ATENTIE: Nicio metoda nu este 100% sigura. Nu putem garanta securitate absoluta.

9. TRANSFERURI INTERNATIONALE

Website-ul este gazduit de Shopify (platforma internationala).

Datele pot fi transferate si procesate in afara UE (ex: servere Shopify in Canada, SUA).

Garantii: Shopify utilizeaza Clauze Contractuale Standard (SCC) aprobate de Comisia Europeana pentru protectia datelor.

Info Shopify: https://privacy.shopify.com

10. COOKIE-URI

Website-ul foloseste cookie-uri pentru functionare si analiza.

Detalii complete: vezi [Politica de Cookies - LINK]

Control: Puteti gestiona/refuza cookie-urile din setarile browser-ului.

11. LINKURI EXTERNE

Website-ul poate contine linkuri catre:

  • Producatori (pentru informatii produse)
  • Social media (Facebook, Instagram)
  • Platforme externe

NU suntem responsabili pentru politicile de confidentialitate ale acestora.

12. MINORI

Serviciile sunt destinate persoanelor de minimum 18 ani.

NU colectam intentionat date ale minorilor (sub 18 ani).

Daca descoperim ca am colectat date ale unui minor, le stergem imediat.

Parinti/tutori: Daca descoperiti ca un minor ne-a furnizat date, contactati-ne pentru stergere.

13. MARKETING (DACA APLICABIL)

Daca primiti comunicari comerciale (newsletter, promotii), acestea sunt trimise doar cu consimtamantul dvs explicit.

Retragere consimtamant:

Comenzile si comunicarile administrative (confirmari, AWB) NU sunt marketing si vor continua.

14. PLANGERI SI AUTORITATEA DE SUPRAVEGHERE

Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):

Adresa: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, Bucuresti
Telefon: +40.318.059.211 / +40.318.059.212
Email: anspdcp@dataprotection.ro
Website: www.dataprotection.ro

Aveti dreptul sa depuneti o plangere fara a ne contacta in prealabil, dar va incurajam sa ne contactati mai intai pentru rezolvare rapida.

15. MODIFICARI ALE POLITICII

Ne rezervam dreptul de a actualiza aceasta Politica de confidentialitate pentru a reflecta:

  • Modificari legislative
  • Noi practici de prelucrare
  • Imbunatatiri servicii

Modificari importante: Veti fi notificati prin email sau banner pe website.

Data actualizarii este afisata in antetul paginii.

Verificati periodic aceasta pagina pentru actualizari.

16. TEMEIURI LEGALE (GDPR)

Prelucram datele pe baza urmatoarelor temeiuri:

Scop Temei legal
Procesare comenzi, livrare, facturare Executare contract (Art. 6(1)(b) GDPR)
Arhivare facturi, raportari ANAF Obligatie legala (Art. 6(1)(c) GDPR)
Prevenire fraude, securitate Interes legitim (Art. 6(1)(f) GDPR)
Marketing (daca aplicabil) Consimtamant (Art. 6(1)(a) GDPR)

17. CONTACT PROTECTIE DATE

Pentru orice intrebari despre prelucrarea datelor sau exercitarea drepturilor:

Email prioritar: mixedbrandsoutletseller@gmail.com
WhatsApp: [Numar]
Telefon: [Numar] (L-V 9:00-18:00)
Adresa postala: TOP BUSINESS EVOLUTION SRL, Strada Emil Racovita Nr. 46, Voluntari, Judet Ilfov, 077190

Raspundem in maximum 30 zile calendaristice.

Ultima actualizare: 30 ianuarie 2026

Prin utilizarea website-ului si plasarea comenzilor, confirmati ca ati citit si inteles aceasta Politica de confidentialitate.